Вопросы по поводу отопления охинцы могут задать министру ЖКХ области

Вопросы по поводу отопления охинцы могут задать министру ЖКХ области

  • 04:06 28 октября
Сегодня, 28 октября, продолжит работу «горячая линия».
Министр жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области Наталия Куприна и специалисты ведомства сегодня, 28 октября, с 18:00 до 19:00 ответят на вопросы жителей Сахалинской области о прохождении отопительного сезона. Как сообщает пресс-служба министерства, звонки принимаются по телефону 8-800-302-0065 – для стационарного телефона, *0065 – для сотового телефона. Звонок бесплатный. Все разговоры записываются.

«Если у сахалинцев и курильчан есть какие-то опасения в части стабильной работы котельных, запаса угля в населенных пунктах или они столкнулись с бездействием специалистов ресурсоснабжающих или управляющих компаний, то они могут задать вопросы на «горячую линию». В течение часа я вместе со специалистами министерства ЖКХ ответим на все поступившие звонки», – отметила Наталия Куприна.

В пресс-службе министерства ЖКХ также рассказали, что «горячая линия» по вопросам ЖКХ действует с 5 по 26 октября, за это время поступило 1603 звонка. Среди обращений все еще актуальны вопросы, связанные с отопительным периодом – 1066 звонков (66,5 процента). В каждом отдельном случае операторы разбираются индивидуально: направляют сведения диспетчерам ресурсных компаний, в администрации и конкретные управляющие компании, выясняют причины и пока проблема не будет решена, не снимают с контроля и не закрывают обращение.

В настоящее время граждане, обратившиеся на горячую линию по вопросам ЖКХ, могут направить фотографии или видео для объяснения возникшей проблемы на электронный адрес информационного центра: informgkh@sakhalin.gov.ru. В письме необходимо указать контактные данные и коротко суть проблемы.

Фото: https://pixabay.com/ru
Комментарии