В Охинской ЦРБ появилась электронная очередь в регистратуру

По мнению медиков, это позволит избежать давки у окошка регистраторов.
В Охинской ЦРБ появилась электронная система записи в очередь в регистратуру. Именно такая система установлена в МФЦ, Сбербанке, в аптеке в ТЦ «Тарпан». Теперь пациенты и посетители поликлиники не будут стоять «не в ту очередь».Нововведение в Охинской ЦРБ уже вызвало ряд вопросов. По мнению охинцев, к специалистам станет попасть сложнее.
«Теперь в регистратуру открыта электрона очередь. Перед тем, как попасть в регистратуру по любому вопросу, надо взять талон с номером. Мало того, что люди талоны не могут взять к врачу, сайт Госуслуг плохо работает, так теперь еще и в регистратуру нужен талон. Скоро будем брать талон, чтобы взять талон», – иронизирует читательница «Сахалинского нефтяника».
Как все-таки попасть в поликлинику, и с какой целью установили электронную очередь, редакции объяснила заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Ольга Понетайкина.
«Электронная очередь – это очень удобно, как для жителей города, так и для работников больницы. Аналогичные аппараты уже давно установлены в ряде учреждений Охи и знакомы населению. Их цель – упорядочивание очереди, чтобы люди не стояли возле окон в регистратуру и не толпились. В терминал внесен перечень направлений предоставления медицинской помощи. Посетитель одним нажатием на нужное ему окошко выбирает, с какой целью пришел: медицинский осмотр, первичный прием и т.д. Аппарат выдает талон с номером. Далее человек ожидает, когда подойдет его очередь. Об этом его оповестят по громкой связи, номер появится на табло», – рассказала Ольга Владимировна.
По ее словам, запись к врачу через сайт Госуслуг никакого отношения к электронной очереди не имеет. Талон на прием к специалистам по-прежнему можно взять как через интернет, так и в регистратуре.
«Через сайт Госуслуг запись на прием никто не отменял. Все, как и раньше. Для тех, у кого дома нет интернета, существует запись к врачам через регистратуру. Например, к терапевту выделяют 20 талонов день. Это включая первичный прием, вторичный и те, что пациенты берут самостоятельно, через Госуслуги. А по поводу самого сайта Госуслуг, его работы со сбоями, это не относится к функциям поликлиники», – подытожила заместитель главного врача.
Сегодня, когда корреспондент «Сахалинского нефтяника» посетил городскую поликлинику, терминал с талонами для электронной очереди не работал. В ЦРБ пояснили: произошел сбой в программе, такое случается, специалисты уже занимаются этим вопросом. Пока аппарат не функционирует, обращаться в регистратуру можно по старинке – в порядке живой очереди.

Самое читаемое
«Всю жизнь по тайге, там и обрела покой»: пропавшая накануне в Охе женщина была найдена мертвой
3071
Соболезнования родным выразил глава Охи Евгений Михлик.

«Рыбаки слышали крики погибающей, но проигнорировали их»: беременная охинка рассказала, как возглавила поисковую группу и нашла тело пропавшей женщины
2181
В трехстах метрах умирал человек, а они не реагировали на крик о помощи: эта мысль не покидает Тамару, которая после встречи с рыбаками нашла тело.

Охинка завоевала пять медалей на международном турнире по плаванию в компании олимпийских чемпионов
856
Ульяна Измайлова стремилась не подвести Оху и вдохновить своих воспитанников.

Видео
Архив номеров