В интернет-приемную Фонда капремонта могут обратиться охинцы

В интернет-приемную Фонда капремонта могут обратиться охинцы

  • 04:48 09 ноября
Раздел позволяет максимально оперативно реагировать на обращения собственников жилья.

Региональное министерство ЖКХ завершило разработку и внедрение проектов «Оптимизация процесса получения обратной связи многоквартирных домов через систему общественного контроля» и «Формирование единой технической политики при капитальных ремонтах многоквартирных домов региона» на базе некоммерческой организации «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Сахалинской области».

«В рамках формирования системы общественного контроля усилена обратная связь с собственниками домов. На сайте организована интернет-приемная», – сообщает пресс-служба ведомства. Создание этого раздела позволяет максимально оперативно реагировать на сообщения собственников жилья. Для использования сервиса необходимо зарегистрироваться на сайте НКО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Сахалинской области», выбрать из списка свой адрес, описать проблему и приложить фотографию или ссылку на видео. Вопрос поступает в Фонд, где специалисты разбираются в проблеме, если это необходимо, выезжают на место, готовят ответ и направляют его через эту же систему. Уведомление об ответе приходит на электронную почту.

«Уважаемые граждане, если у вас есть замечания о ходе выполнения ремонта в вашем доме или вас не устраивает качество уже выполненного ремонта, вы можете подать обращение через систему общественного контроля. Вопросы и предложения по работе системы можно отправлять на электронную почту sakhremont@sakhalin.gov.ru.

Обращаем ваше внимание, что в списке выбора доступны только те дома, ремонт по которым проводился в 2015, 2016, 2017, 2018 и 2019 годах, а так же дома, ремонт по которым запланирован на 2020 год», – сообщается на сайте НКО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Сахалинской области.

Также Фонд следит и отрабатывает обращения в социальных сетях и Телеграм-каналах.


Фото: https://fkr65.ru
Комментарии